1. Identificação da atividade
- Nome comercial
- Marta Flor
- Titular
- Marta Raquel Fernandes Peixoto
- NIF
- 227 939 352
- Morada
- Lugar da Ramoa 5-1, 4700-860 Merelim (São Pedro), Braga
- Telefone e WhatsApp
- +351 937 111 823
- martaflor0911@gmail.com
A Marta Flor comercializa flores, plantas, presentes e artigos decorativos e prepara trabalhos florais personalizados para particulares, cerimónias, eventos, empresas e instituições.
2. Finalidade do site
Este site apresenta a atividade, trabalhos, produtos e estimativas de preço da Marta Flor e facilita o contacto através do WhatsApp, e-mail e telefone. Não existe carrinho, pagamento automático ou confirmação imediata de encomendas no site.
Os valores apresentados são indicativos. A disponibilidade, o prazo, a composição e o preço final, incluindo os impostos legalmente aplicáveis, são confirmados diretamente com o cliente antes de a encomenda ficar aceite.
Direitos do consumidor
3. Livro de Reclamações
O Livro de Reclamações Eletrónico permite apresentar uma reclamação com a mesma validade do livro em formato físico. O acesso é feito através da plataforma oficial.
Aceder ao Livro de Reclamações EletrónicoA plataforma poderá identificar a atividade pelo nome legal da titular ou pela designação registada.
4. Resolução alternativa de litígios de consumo
Em caso de litígio de consumo, o cliente deve começar por contactar a Marta Flor para procurar uma solução. Pode também recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios territorialmente competente:
CIAB — Tribunal Arbitral de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, 1 · 4700-030 Braga
Telefone: 253 617 604 · E-mail: geral@ciab.pt
www.ciab.pt ↗A lista atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios pode ser consultada no Portal do Consumidor.
5. Propriedade intelectual e utilização do site
Salvo indicação em contrário, a identidade visual, os textos, a seleção e organização dos conteúdos e as fotografias identificadas como trabalhos da Marta Flor estão protegidos pela legislação aplicável. Não podem ser reproduzidos para fins comerciais sem autorização.
Algumas imagens são apresentadas como referências de estilo ou inspiração e mantêm os direitos dos respetivos autores ou titulares. As ligações externas são fornecidas para conveniência do visitante.
6. Legislação aplicável
A utilização do site e as relações de consumo regem-se pela lei portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor e dos mecanismos legais de resolução de conflitos.